隐私政策
Privacy Policy
乐唯网络隐私政策
更新时间:2025年7月31日

一、引言

欢迎您使用乐唯网络服务!我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息,以及您享有的权利。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本隐私政策。

二、我们收集的信息

(一)您提供的信息

当您在官网合作咨询板块填写留言表单时,您可能需要提供以下信息:

您的姓名、联系方式(手机号码或座机号码)、企业名称(选填)、合作需求、希望解决的问题等。

您明确同意我们通过邮件、电话、短信等方式联系您,介绍并推荐乐唯服务及产品的相关授权信息。

您在使用我们服务过程中与我们联系时,我们可能会保存您的沟通记录,包括文字、图片、音视频等内容。

(二)我们自动收集的信息

日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志,包括但不限于:

设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池状态、信号强度等。

软件信息:软件的版本号、浏览器类型等。

IP 地址、浏览器类型、浏览记录、访问日期和时间等。

您使用的服务类型、方式和频率等。

位置信息:在您授权的情况下,我们可能会收集您的位置信息,以便为您提供更相关的服务。您可以通过关闭定位功能来拒绝我们收集您的位置信息,但可能会影响部分服务的使用。

三、我们如何使用收集的信息

(一)提供服务

我们将根据您提供的信息,为您提供合作咨询、服务推荐等相关服务,包括但不限于:

处理您的留言表单,及时与您取得联系,解答您的疑问并提供相应的合作方案。

根据您的合作需求和希望解决的问题,为您匹配合适的服务及产品。

通过电话、短信等方式向您介绍并推荐乐唯服务及产品(在您同意的情况下)。

(二)优化服务体验

我们会利用收集的信息来改进我们的服务,例如:

分析用户使用习惯和需求,优化服务流程和界面设计。

进行技术开发和创新,提升服务的质量和稳定性。

(三)安全保障

我们会使用收集的信息来保障服务的安全,例如:

识别和防止欺诈、网络攻击等安全风险。

验证用户身份,确保服务的安全性和合规性。

(四)其他用途

在符合法律法规和本隐私政策的前提下,我们可能会将收集的信息用于其他目的,例如:

进行市场调研和数据分析,了解用户需求和行业趋势。

向您发送与我们服务相关的通知和更新。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们可能会与合作伙伴共享您的信息,以提供更好的服务和用户体验。这些合作伙伴包括但不限于:

服务提供商:为我们提供技术支持、数据存储、物流配送等服务的第三方机构。

业务合作伙伴:与我们开展联合营销、合作推广等业务的企业或组织。

我们会与合作伙伴签订严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他相关法律法规处理您的信息。

(二)转让

我们不会将您的信息转让给任何第三方,除非:

获得您的明确同意。

根据法律法规的要求或政府部门的指令进行转让。

(三)公开披露

我们不会公开披露您的信息,除非:

获得您的明确同意。

根据法律法规的要求或政府部门的指令进行披露。

为了保护我们的合法权益、用户的生命财产安全或社会公共利益等目的,在必要范围内进行披露。

五、我们如何保护您的信息

(一)技术措施

我们采取了多种技术措施来保护您的信息安全,包括但不限于:

数据加密:对敏感信息进行加密处理,防止信息在传输和存储过程中被窃取或篡改。

访问控制:对访问用户信息的人员进行严格的权限管理,确保只有授权人员才能访问相关信息。

安全审计:定期对系统进行安全审计,及时发现和修复安全漏洞。

(二)管理措施

我们建立了完善的信息安全管理制度,包括但不限于:

员工培训:对员工进行信息安全培训,提高员工的信息安全意识和操作规范。

内部审计:定期对信息安全管理制度的执行情况进行内部审计,确保制度的有效实施。

(三)应急处理

我们制定了信息安全事件应急预案,一旦发生信息安全事件,我们将立即启动应急预案,采取相应的措施来减少损失,并及时向您告知事件的基本情况和处理结果。

六、您的权利

(一)访问您的信息

您有权访问您提供给我们的个人信息,包括但不限于您的姓名、联系方式、企业名称、合作需求、希望解决的问题等。您可以通过登录我们的官方网站或联系我们的客服人员来实现这一权利。

(二)更正您的信息

如果您发现您的个人信息存在错误或不完整,您有权要求我们进行更正。您可以通过登录我们的官方网站或联系我们的客服人员来提交更正申请。

(三)删除您的信息

在以下情况下,您有权要求我们删除您的个人信息:

我们收集、使用您的信息违反法律法规的规定。

我们收集、使用您的信息未经您的同意。

我们提供的服务已终止。

其他法律法规规定的情形。

(四)撤回您的同意

如果您曾经同意我们通过邮件、电话、短信等方式联系您,介绍并推荐乐唯服务及产品,您有权随时撤回您的同意。您可以通过登录我们的官方网站或联系我们的客服人员来实现这一权利。

(五)注销账户

如果您不再使用我们的服务,您有权注销您的账户。您可以通过登录我们的官方网站或联系我们的客服人员来提交注销申请。在您注销账户后,我们将停止为您提供服务,并按照法律法规的要求处理您的个人信息。

七、隐私政策的更新

我们可能会根据法律法规的变化、业务的发展等情况对本隐私政策进行更新。我们会在官方网站上发布更新后的隐私政策,并通过适当的方式通知您。您可以随时登录我们的官方网站查看最新的隐私政策。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或建议,或者您认为您的个人信息受到了不当处理,您可以通过以下方式联系我们:

官方网站:https://www.loovee.com

客服电话:0755-88363681(9:00-18:00 周一至周五,节假日除外)

电子邮箱:loovee@loovee.com

我们将在收到您的反馈后,尽快回复您的问题或处理您的请求。

请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您有权拒绝使用我们的服务。